Oona matkustaa

Asiakaspalvelutilanteeseen valmistautuminen : Pukeuduin yrityksen sääntöjen mukaisesti muuten, mutta minulla oli valkoiset työkengät koska en löytänyt omassa koossani mustia työkenkiä. Suoritin työtehtävät annettujen ohjeiden mukaisesti ja jotain asioita jota osasin tehdä ilman käskemistä, tein itsenäisesti. Arvosana : 2+ Asiakkaiden vastaanottaminen : Tervehdin asiakkaita iloisesti ja kohteliaasti ja juttelin heille jonkun verran kassalla ja tarjoillessani. Kun keräsin astioita pois kyselin maistuiko ruoka. Autoin heitä myös kun he kysyivät taitojeni mukaan. Arvosana : 2+ Asiakaspalvelijana toimiminen : Yritin olla mahdollisimman kohtelias ja ystävällinen aina kun palvelin heitä ja autoin aina miten pystyin. Arvosana : 2,5 Asiakaspalvelutilanteen päättäminen : Tein tarvittavat jälkitoimenpiteet ja otin vastaan palautetta ja kerroin sitä eteenpäin esimerkiksi keittiöhenkilökunnalle. Arvosana : 2 Asiakaspalvelutilanteessa käytettävien resurssien ja tietotekniikan käyttö :

Mulla oli alueena Varsinais-Suomi ja sieltä päädyin valitsemaan luontomatkailuyrityksekseni SaariToursin. SaariTours järjestää järjestöille, yrityksille, kouluille tai yritysporukoille reissuja Turun ja Ahvenanmaan saaristoon. SaariTours on erikoistunut luontomatkailuun polkupyöräillen. Pyöräreittejä on valmiina paketteina mutta niitä voi myös räätälöidä asiakkaan toiveiden mukaan. SaariTours järjestää myös kalastusretkiä. Kalastusretket ovat opastettuja ja alkavat asiakkaan valitsemasta paikasta ja he eivät tarvitse mitään muuta mukaan kuin kalaonnea, koska kaikki muu sisältyy hintaan. Ryhmille voidaan järjestää myös matkoja esim. Seilin saareen, Örön linnakesaariin, Tammisaareen, retki jossa kierretään sotahistoriallisia kohteita- Rengastielle järjestetään yhden ja kahden päivän retkiä. Yrityksen tuotteet ja palvelut sopivat mielestäni henkilöille jotka ovat kiinnostuneet Turun ja Ahvenanmaan saaristosta ja tykkäävät liikkua ulkona. Yrityksen nettisivut ova

https://livekktavastia-my.sharepoint.com/:p:/g/personal/oonmak1_live_kktavastia_fi/ETWflNp1LItNkHByfXariN4BY45lmfK2mM9D4CrY7jwogw